Иногда собственник получает первую десятку заявок на франшизу и считает, что самое сложное уже позади. Люди оставляют контакты. Спрашивают цену. Хотят презентацию. Уточняют, в каких городах можно открыть точку. Команда радуется: спрос есть, значит, франшиза «зашла». Потом начинается реальная работа. Одному потенциальному партнёру отправили пре...
У многих предпринимателей есть бизнес, который выглядит успешным со стороны. Есть выручка, поток клиентов, команда, офис, подрядчики, постоянные расходы и даже понятная прибыль. Собственник может уверенно рассказывать о темпах роста, спросе, планах на новые регионы или запуске дополнительного продукта. Но на встрече с инвестором разговор часто...
Большинство строительных компаний теряет клиента не потому, что плохо выполнило работу. Клиент может остаться доволен ремонтом, получить понятный результат, принять объект без серьёзных замечаний и даже поблагодарить команду. Но после подписания акта связь обычно заканчивается. Менеджер переключается на следующую заявку, прораб уезжает на друг...
Инвестиции часто обсуждают как сделку из двух частей: предприниматель получает капитал, инвестор получает долю, процент или другой формат участия. На встречах говорят о сумме, сроке, рынке, команде, финансовой модели и будущей стоимости проекта. Но именно после перевода денег начинается более сложная часть отношений. Инвестор больше не наблюда...
Когда собственник начинает искать, как выйти из операционки, обычно он уже понимает главную проблему: бизнес формально работает, но слишком многое по-прежнему держится на нём лично. Команда есть, руководители есть, задачи распределены, но ключевые решения всё равно возвращаются к владельцу. Без него зависают продажи, согласования, подрядчики, ...
В бизнесе ни один собственник не возьмет человека в команду без собеседования, проверки рекомендаций и испытательного срока. Слишком дорого обойдется ошибка. Время, деньги, нервы, развалившиеся проекты. Но когда дело касается личной жизни, те же самые люди вдруг перестают применять системный подход. Надеются на судьбу, на случай, на «химию». И...
Когда я построил дом, казалось, что все сложности позади. Стены, крыша, окна, отопление — всё продумано, всё работает. Первая же зима показала, где я ошибся. Снег на крыше таял от тепла, стекал к холодным карнизам и превращался в гигантские сосульки. Водосточные трубы забивались льдом и просто отрывались от стен под его тяжестью. А утром, выхо...
Открытие новой торговой точки — всегда лотерея. Даже если у вас уже есть успешная сеть, каждый новый адрес — это новая реальность. Другой трафик, другие конкуренты, другие люди. Можно повторить удачный формат, но нельзя повторить удачу. Большинство предпринимателей подходят к открытию оптимистично. Считают средний чек по лучшим точкам, берут м...
Зимнее тепличное хозяйство — занятие для тех, кто не боится вызовов. Короткий световой день, низкие температуры снаружи и промерзающий грунт создают условия, далёкие от естественных для большинства культур. Многие владельцы теплиц сталкиваются с типичными проблемами: рассада вытягивается, корни гниют от переувлажнения, растения болеют, а урожа...
Ещё пять лет назад фраза «личный бренд сотрудника» вызывала у большинства руководителей скептическую усмешку. Зачем компании звёзды? Есть корпоративный бренд, есть логотип, есть отдел маркетинга — они и работают с репутацией. А сотрудник должен выполнять свои обязанности, а не пиариться в соцсетях. Сегодня ситуация изменилась кардинально. Рыно...
